Till dig som är boende i Brf Björkhem
VÄLKOMMEN TILL HSB GÖTA FASTIGHETSFÖRVALTNING!
Styrelsen för Brf Björkhem har under vintern genomfört en upphandling av fastighetsförvaltning som resulterat i att din förening från och med 2023-04-01 tecknat förvaltningsavtal med HSB Fastighetsförvaltning Göta AB. Här följer praktisk information från oss.
FÖRVALTARE FRÅN DEN 2023-04-01
Vi hälsar er som förening och dig som boende välkommen till oss på HSB Göta Fastighetsförvaltning.
Nu kommer vi att ha hand om fastighetsskötsel och lokalvård i er bostadsrättsförening. Det innebär bland annat att vi ser till att du kan vända dig till oss om något fel uppstår i fastigheten från
2023-04-01.
Trygghet i bostaden – dygnet runt
HSB Göta Fastighetsförvaltning ansvarar för föreningens fastighetsskötsel, felanmälan och jour. För dig som boende gäller följande rutin vid anmälan av eventuella fel i din bostad.
Felanmälan dagtid
Felanmälan kan göras dygnet runt på telefon 0771-10 10 30 samt på vår hemsida: hsb.se/gota/felanmalan.
Felanmälningar som görs via webben under helgen besvaras tidigast första vardagen efter helgen.
Vid akut felanmälan ring! Inga akuta felanmälningar via webben!
Felanmälan jour
Akuta ärenden, som tex vattenläcka eller baklås på ytterdörren, som inte kan vänta till nästa vardag, tas emot av Securitas. Viktigt att veta att de inte tar emot felanmälningar som inte är akuta!
Ring 0771-10 10 30 som vanligt, så kopplas du till jouren.
Från och med 1 april ska alla felanmälningar göras till HSB. Inga felanmälningar ska längre gå till vicevärd eller styrelse, på så sätt kan vi säkerställa att alla får rätt hjälp i rätt tid.
Varmt välkommen till HSB Göta!
HSB Göta Fastighetsförvaltning
HSB GÖTA
[email protected] | www.hsb.se/gota | 0771-10 10 30