Felanmälan och kundservice


Nedan finner du kontaktuppgifter för felanmälan och kundservice.
Dessa nummer finns även i den bopärm som överlämnades av Järntorget i samband med tillträdet.


Hiss
För felanmälan av hiss kontakta Otis på tel. 08-562 032 62 eller journummer 0200-25 00 35


Vitvaror

Vid fel på vitvaror (kyl, frys, spis osv.) kontakta BSH Hushållsapparater service på tel. 08-734 12 00


Internet/TV/Telefoni

Föreningen är ansluten till Com Hem via ett gruppavtal där basutbudet ingår i lokalhyran. Kontakta Com Hem på tel. 90 222 för frågor och felanmälan.


Matavfallskvarn

För frågor och service om matavfallskvarnen kan du kontakta Matkvarn på
tel. 08-410 510 80 eller gå in på www.matkvarn.se 


Järntorget

Fram till och med 2-års besiktningen av fastigheten kan du kontakta Järntorgets eftermarknad för felanmälan. Ange vilken bostadsrättsförening samt lägenhetsnummer och maila till eftermarknad@jarntorget.se 


Drift och underhåll

AS Underhåll AB har ett avtal med föreningen för drift och underhåll. De nås på tel. 070-497 94 06 eller mail asunderhall@gmail.com


Parkering
Vid frågor om parkeringsplatser och kötid kontakta bostadsgruppen på Österåkers Bostadsrättsförvaltning. Tel. 08-544 109 70 måndag-fredag kl. 8.30-11.30 eller maila till parkering@obfab.se


Förvaltare
Österåkers Bostadsrättsförvaltning sköter föreningens ekonomiska förvaltning. Vid frågor om avgift eller fakturor kontaktar du Österåkers Bostadsrättsförvaltning på tel. 08-544 109 70 eller maila info@obfab.se


Nycklar och nyckelbrickor 
Beställning av nycklar och dylikt, vänligen ta kontakt med Bysmeden på Info@bysmeden.se eller 08-681 78 00.